Expertise de toiture pour l'assurance par drone
Une toiture éventrée par la tempête, des impacts de grêle, une infiltration à localiser : vos experts constatent depuis le sol, en images datées et géolocalisées, sans monter sur une couverture instable. La capacité reste chez vous ; la décision, le rapport et la signature restent à l'expert mandaté.
Ils nous font confiance
Des grands comptes de l'industrie, de l'énergie, des médias et du secteur public forment et équipent leurs équipes avec TELEPILOTE — parmi 330 entreprises clientes depuis 2017, dont plus d'un tiers reviennent.
…et 330+ entreprises de toutes tailles, du BTP aux collectivités. Organisme Qualiopi · certificateur France Compétences RS6765 / RS6766.
Le problème
Constater une toiture sinistrée, aujourd'hui, ça veut souvent dire monter dessus. Sur une couverture fragilisée par la tempête, c'est dangereux. Et quand l'expert ne monte pas, il sous-traite le relevé — il attend alors les photos d'un tiers, sans toujours maîtriser ce qui est cadré ni quand.
- Monter sur une toiture sinistrée, instable ou glissante, expose l'expert à une chute — pour parfois constater un désordre déjà visible d'en haut.
- Le constat sous-traité à un cordiste ou un couvreur dépend de sa disponibilité, et retarde l'instruction du dossier d'indemnisation.
- Après une tempête ou un épisode de grêle, les sinistres affluent en même temps : les délais de constat s'allongent, l'assuré s'impatiente.
- Sans preuve datée et géolocalisée, une expertise contradictoire devient un face-à-face de dires, sans support visuel solide.
La capacité interne
Ce que ça change — et ce que ça ne change pas
Ce que ça change
- Vos experts constatent la couverture depuis le sol : tuiles déplacées, faîtage arraché, impacts de grêle, solins décollés, en images haute résolution.
- Le constat se fait dans la foulée du rendez-vous, sans attendre un cordiste ni mobiliser une nacelle pour une simple toiture.
- Chaque cliché est daté et géolocalisé : un support visuel solide pour le dossier comme lors d'une expertise contradictoire.
- Après cat-nat ou tempête, vos équipes absorbent le pic de sinistres toiture plus vite, sans monter sur des couvertures instables.
- Les images restent chez vous, versées au dossier d'indemnisation, réutilisables si le sinistre est contesté.
Les limites, franchement
- Le drone documente la couverture ; il ne pose pas le diagnostic. L'origine du dommage, l'estimation, la garantie applicable et le rapport relèvent de l'expert mandaté, qui garde la main et la signature.
- Survoler une maison, c'est respecter la propriété d'autrui : l'accord du sinistré se demande, et le RGPD s'applique dès que des personnes ou des parcelles voisines sont visibles.
- En lotissement dense ou au-dessus de tiers, le vol peut relever de la catégorie Spécifique (scénarios STS) : on cadre l'autorisation et le MANEX avec vous.
Estimer le retour sur investissement
Renseignez le coût d'un constat de toiture sous-traité (cordiste, couvreur, nacelle ou expert externe) et votre nombre de constats par an. L'outil estime votre poste actuel et le seuil à partir duquel former et équiper vos propres collaborateurs devient rationnel. À vous de juger selon votre volume de sinistres toiture.
Estimation indicative à partir de vos seules données. Le coût d'une capacité interne dépend du périmètre (formation, matériel, conformité) et se chiffre après audit.
Obtenir un diagnostic chiffré →Notre méthode, en 6 étapes
Showroom multi-marques · DJI · AEOTIC · Surveyor
Le bon matériel, choisi pour votre mission
Le bon drone se choisit selon la mission. Voici la configuration type pour ce livrable — on l'ajuste à votre cas à l'audit.
Compact visible + thermique + zoom : constat de toiture et de sinistre rapide.
Voir la fiche →
Nacelle 4 capteurs pour le constat rapproché de toiture et d'ouvrage (sur M400).
Voir la fiche →Catalogue matériel
Le matériel professionnel pour ce métier — sur Télépilote Store
Multi-marques, conseillé selon votre mission. Prix TTC indicatifs ; configuration, disponibilité et devis sur la boutique.
Trois façons de démarrer
Audit du besoin, du ROI et du cadre réglementaire. Déductible si vous signez.
Demander un chiffrageUne équipe formée, équipée et accompagnée sur un premier site, jusqu'à l'autonomie.
Demander un chiffrageFlotte, plusieurs pilotes, procédures internes, recyclage annuel, reporting.
Demander un chiffrageConformité & MANEX
Nous vous accompagnons à la déclaration d'exploitant UAS, à l'enregistrement AlphaTango, au choix de la catégorie (Ouverte ou Spécifique, scénarios STS) et à l'accompagnement à la rédaction du MANEX et à la constitution du dossier d'exploitation. Le MANEX est rédigé avec votre entreprise, relu avec vos responsables, puis utilisé comme base d'exploitation selon votre scénario et vos obligations. Nous préparons aussi le maintien de compétence de vos équipes.
Pourquoi TELEPILOTE
Un constructeur vend son matériel. Un prestataire fait la mission puis s'en va. Nous, on vous rend autonome : on choisit le bon drone parmi plusieurs marques, on forme vos équipes, on cadre la conformité — et la capacité reste chez vous.
- Certificateur France Compétences RS6765 (BTP) et RS6766 (média), jusqu'au 1er octobre 2028.
- Organisme Qualiopi, 3 000+ professionnels formés depuis 2014, 1 800+ certifications délivrées.
- Campus de Marcq (78) : 800 m² de vol indoor, 2 ha de terrain homologué, showroom multi-marques — venez voir, toucher, voler.
- Un seul interlocuteur : formation, matériel (Télépilote Store), conformité, accompagnement.
Ils nous font confiance
Des grands comptes montent leur capacité drone avec nous
Le besoin : Inspection d'ouvrages dépendante d'opérateurs externes, peu réactive.
Notre réponse : Agents formés et présentés aux certifications adaptées, conformité MANEX multi-sites, matériel d'inspection conseillé.
Le gain : Autonomie sur la programmation des vols, réactivité terrain, données d'inspection internalisées.
Le besoin : Captation aérienne sous-traitée, planning de tournage rigide.
Notre réponse : Opérateurs formés et présentés à la certification RS6766, mise en conformité (exploitant, MANEX), conseil matériel.
Le gain : Captation menée en interne, réactivité sur les tournages, moindre dépendance externe.
Le besoin : Inspection d'ouvrages externalisée, délais d'intervention contraints.
Notre réponse : Équipes formées et présentées aux certifications adaptées, MANEX multi-sites, matériel adapté aux ouvrages.
Le gain : Campagnes d'inspection internalisées, données d'ouvrages capitalisées d'une campagne à l'autre.
Exemples représentatifs de nos missions B2B. Chaque projet est cadré à l'audit ; indicateurs détaillés communiqués sur demande, sous accord du client.
L'équipe pédagogique
Des instructeurs certifiés CATS, pas des prestataires de passage
Nos instructeurs sont titulaires du CATS (Certificat d'Aptitude Théorique Spécifique) et de la licence STS, à jour de leur maintien de compétences validé chaque année. Théorie, pratique, infrarouge, photogrammétrie : chaque spécialité a son formateur.
Instructeur théorique et pratique, dont l'infrarouge et la photogrammétrie. Fondateur d'un centre de formation au télépilotage dès 2013, journaliste de métier. Pilote l'ingénierie pédagogique de TELEPILOTE depuis 2018.
Huit ans d'instruction au télépilotage chez TELEPILOTE. Issu du spectacle et de l'audiovisuel (régie générale, éclairage, cadre et montage), aéromodéliste depuis 1990. Il connaît le besoin média de l'intérieur.
Toute l'équipe pédagogique — certifiée CATS & licence STS, maintien validé chaque année
Avec François Pimenta et Laurent David Souchet à la direction pédagogique (ci-dessus), c'est une équipe de six instructeurs titulaires du CATS et de la licence STS, tous à jour de leur maintien de compétences validé chaque année. Théorie, pratique, infrarouge et photogrammétrie : chaque spécialité a son formateur. Sous la présidence de Bénédicte Moussier (cofondatrice, 2014) et au côté du cofondateur Vincent Goleau.
Le campus
Voir, toucher, voler avant de décider — campus de Marcq (78)
Un atout qu'aucun prestataire mono-site n'offre : 800 m² de vol indoor (2 espaces), un hangar, 2 hectares de terrain de vol homologué, des salles équipées (DaVinci Resolve, Pix4D, Metashape), une flotte DJI Matrice, Mavic 4 Pro et Avata 2, et un showroom multi-marques DJI · AEOTIC · Surveyor.
Découvrir le campus →
Venez étudier votre projet, prendre le matériel en main et voler avant d'investir — sur rendez-vous.
Financement de la formation
Si votre structure relève des assurances ou de l'expertise (convention collective / IDCC), la brique formation peut entrer dans un financement ATLAS, l'OPCO de la branche. Matériel, conseil, MANEX et accompagnement sont chiffrés à part. On vérifie votre circuit selon SIRET, IDCC et statut — aucune prise en charge n'est garantie d'avance. Le financement OPCO porte sur la brique formation uniquement ; matériel, conseil, MANEX et accompagnement sont chiffrés à part. Aucune prise en charge n'est garantie d'avance — chaque dossier est instruit.
Cas d'usage
Questions de décideur
Le drone remplace-t-il l'expert sur un sinistre toiture ?
Non, et c'est volontaire. Le drone documente la couverture : il fournit des images datées, géolocalisées, prises sans monter sur une toiture instable. L'analyse du dommage, son origine, la garantie mobilisable, l'estimation et la signature du rapport restent à l'expert mandaté. La preuve change, pas la responsabilité.
Quels désordres de toiture le drone permet-il de constater ?
Tuiles ou ardoises arrachées, déplacées ou cassées, faîtage et solins endommagés, impacts de grêle, zones de soulèvement après tempête, traces d'infiltration visibles, état général de la couverture et des éléments saillants. Le capteur visible haute résolution permet une lecture rapprochée ; un capteur thermique aide à localiser une infiltration.
Faut-il l'accord de l'assuré pour survoler sa toiture ?
Oui. Survoler une propriété privée suppose l'accord de son occupant, et le respect de la propriété d'autrui. Dès que des personnes ou des parcelles voisines apparaissent à l'image, le RGPD s'applique. On vous aide à cadrer ces bonnes pratiques dans vos procédures de constat.
Existe-t-il une certification pour les experts qui pilotent un drone ?
Il n'existe pas de certification du Répertoire Spécifique dédiée à l'expertise d'assurance. On structure la compétence via la formation au télépilotage, les scénarios STS et le CATS lorsque la catégorie Spécifique s'applique, et l'accompagnement à la rédaction du MANEX. Sur une composante expertise bâtiment ou génie civil, la certification RS6765, dont TELEPILOTE est le certificateur (échéance d'enregistrement au 1er octobre 2028), peut s'appliquer.
Les images drone sont-elles recevables dans le dossier d'indemnisation ?
Une photo datée et géolocalisée constitue un support visuel solide, utile au dossier comme en expertise contradictoire. Sa portée dépend du dossier et de l'appréciation des parties — le drone fournit la preuve visuelle ; c'est l'expert qui la qualifie et l'intègre à son rapport. On ne promet aucun résultat sur un dossier donné.
Peut-on financer la formation via ATLAS ?
Selon votre convention collective (IDCC assurances ou expertise), la brique formation peut entrer dans un financement ATLAS, l'OPCO de la branche. Le matériel, le conseil et l'accompagnement MANEX sont chiffrés à part. Aucune prise en charge n'est garantie d'avance : on vérifie votre circuit selon votre SIRET, votre IDCC et votre statut.
Combien de collaborateurs faut-il former ?
Ça dépend de votre volume de sinistres toiture et de votre maillage territorial. Parfois un expert référent suffit au départ, parfois un opérateur par agence. Le diagnostic capacité fixe le bon nombre — on ne forme pas pour former.
Faut-il acheter le drone tout de suite ?
Pas forcément. Beaucoup de cabinets louent d'abord un drone d'inspection pour valider l'usage sur quelques constats, puis achètent et forment quand l'amortissement est clair. Louer, former, acheter : dans cet ordre, c'est plus prudent.
Demander un diagnostic capacité
Réponse rapide d'un conseiller. Plus c'est précis, mieux on répond. Sans engagement.
Une capacité drone sur plusieurs sites ?
Parlons déploiement : diagnostic, site pilote, puis multi-sites — un interlocuteur unique.